ドラッグストアの裏側で繰り広げられた、店長とおじさんの絶妙なやりとり

■【起】〜静かな日常に突如現れた“相談”〜
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私はいつものようにドラッグストアでパートをしていました。
日常の仕事は淡々と進み、レジの前には様々なお客さんが行き交います。

そんなある日、50代くらいのおじさんが私のレジにやってきました。
彼は少し恥ずかしそうに、「股間がとてもかゆいんだけど、ムヒか何かよく効く塗り薬ない？」と真顔で尋ねてきたのです。

私はその場で固まってしまいました。
無資格の私には対応できない相談です。

■【承】〜頼れる店長へバトンタッチ〜
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どうしたものかと戸惑いながら、私はすぐに店長に相談しました。
店長は手慣れた様子でおじさんを事務所の方へと手招きし、静かにドアを閉めます。

その様子を見て、もしかしたら顔見知りのお客さんなのかもしれないな…と思いました。
私はレジ横のパートの先輩と、少し緊張しながら成り行きを見守りました。

■【転】〜事務所から漏れる、意外すぎる会話〜
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しばらくして、静かな事務所の中から店長の声が聞こえてきました。

「これなら○○の塗り薬ですね。
僕もこの間、同じような状態でかゆくなったんですが、○○の塗り薬は効きましたよ」

さらに、「ムヒは違いますね。
あまりお風呂でこすらない方がいいですよ」と、少しヒワイにも聞こえる、なんとも絶妙なアドバイスが響きます。

思わず私は、隣にいたパートの先輩と顔を見合わせ、こらえきれずに笑ってしまいました。

■【結】〜人気者店長の秘密に納得〜
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親身な登録販売士をうりにしている店長。
たしかに彼ならではの温かさと絶妙な距離感で、年上のお客さんからも引っ張りだこになるのも納得です。

店長の対応力に感心しつつ、私たちのドラッグストアには今日もクスッと笑えるひとコマが生まれているのでした。