私は新入社員として、ある会社の電話応対を担当していた。
会社の番号は下1桁が0から9まで連番で、誰が出ても不思議はない仕組みだった。
ある日、番号を忘れたらしい中年女性から、何度もかかってくる電話。
私は毎回丁寧に応対するが、女性はついに「なんでアンタばかり出るのよ！」と苛立ちを露わにした。
会社の番号が連番であることを説明しても納得しない様子。
それでも私は業務として応じ続けた。
電話の向こうの彼女が、無事に本来の相手にたどり着けたのかは、今もわからない。
その一件は、理不尽さと人間味の狭間で、印象的な経験として心に残っている。
仕事・学校の話：「なぜ私ばかり？」新入社員と連番電話の奇妙な一日
「なぜ私ばかり？」新入社員と連番電話の奇妙な一日
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